Le consegne avvengono in 1-3 giorni lavorativi dal momento dell'ordine (effettuato entro le ore 12:00). Al sud e sulle isole potrebbe essere richiesto un giorno in più. Possono verificarsi ritardi eccezionali (vedi sotto).

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NAZIONE COSTO SPEDIZIONE TEMPI DI CONSEGNA
Austria 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
2-3 giorni lavorativi
Belgio 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
3-4 giorni lavorativi
Bulgaria 0-69,99 € = 12,9€
70-199 € = 9,9 €
>199 € = GRATIS
3-4 giorni lavorativi
Repubblica Ceca 0-69,99 € = 12,9€
70-199 € = 9,9 €
>199 € = GRATIS
4-6 giorni lavorativi
Croazia 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
4-6 giorni lavorativi
Danimarca 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
3-4 giorni lavorativi
Estonia 0-69,99 € = 15,9€
70-198,99 € = 11,9 €
> 199 = GRATIS
4-6 giorni lavorativi
Finlandia 0-69,99 € = 15,9€
70-198,99 € = 11,9 €
> 199 = GRATIS
4-6 giorni lavorativi
Francia 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
2-3 giorni lavorativi
Grecia 0-69,99 € = 15,9€
70-198,99 € = 11,9 €
> 199 = GRATIS
4-6 giorni lavorativi
Germania 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
2-3 giorni lavorativi
Irlanda 0-69,99 € = 15,9€
70-198,99 € = 11,9 €
> 199 = GRATIS
4-6 giorni lavorativi
Italia 0-89 € = 5,9€
> 89 € = Gratis
1-3 giorni lavorativi
Lettonia 0-69,99 € = 15,9€
70-198,99 € = 11,9 €
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4-6 giorni lavorativi
Lituania 0-69,99 € = 15,9€
70-198,99 € = 11,9 €
> 199 = GRATIS
4-6 giorni lavorativi
Lussemburgo 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
3-4 giorni lavorativi
Paesi Bassi 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
3-4 giorni lavorativi
Polonia 0-69,99 € = 12,9€
70-199 € = 9,9 €
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3-4 giorni lavorativi
Portogallo 0-69,99 € = 12,9€
70-199 € = 9,9 €
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3-4 giorni lavorativi
Romania 0-69,99 € = 12,9€
70-199 € = 9,9 €
>199 € = GRATIS
3-4 giorni lavorativi
Slovacchia 0-69,99 € = 12,9€
70-199 € = 9,9 €
>199 € = GRATIS
3-4 giorni lavorativi
Slovenia 0-69,99 € = 9,9€
70-199 € = 7,9 €
>199 € = GRATIS
2-3 giorni lavorativi
Spagna 0-69,99 € = 12,9€
70-199 € = 9,9 €
>199 € = GRATIS
3-4 giorni lavorativi
Svezia 0-69,99 € = 15,9€
70-198,99 € = 11,9 €
> 199 = GRATIS
4-6 giorni lavorativi
Ungheria 0-69,99 € = 12,9€
70-199 € = 9,9 €
3-4 giorni lavorativi

Domande Frequenti

La spedizioni hanno un costo standard di 5,90 € per tutte le destinazioni. Con ordini maggiori di 89 € la spedizione è gratuita. Isole minori escluse, vedi l'elenco in questa pagina.

I prodotti che vedi nel sito sono tutti disponibili a magazzino. La maggior parte delle consegne avviene in 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dal momento dell'ordine. La consegna al sud e sulle isole potrebbe richiedere un giorno in più. Possono verificarsi dei ritardi eccezionali dovuti ai corrieri fino a 14 giorni lavorativi dal momento della spedizione.

Il corriere viene scelto automaticamente per garantire il miglior servizio di consegna e tempi di spedizione rapidi. Pertanto il cliente non lo può scegliere.

Il corriere farà 2 tentativi di consegna, se il cliente è assente il primo giorno, il corriere ripasserà il giorno lavorativo successivo. Se il cliente rifiuta il pacco (o non versa l'importo del contrassegno), quest'ultimo ritorna al mittente.

Non è possibile richiedere un orario specifico di consegna. Ti invitiamo a farti recapitare l'ordine presso un indirizzo di consegna dove una persona è disponibile a ricevere il pacco.

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Il corriere è tenuto a consegnare il pacco a una persona, la quale dovrà firmare la ricevuta di avvenuta consegna. Se il destinatario o un suo delegato non è presente la consegna non può essere effettuata. Se il cliente concorda di sua iniziativa con il corriere la consegna in un luogo incustodito, si assumerà la responsabilità di furti o smarrimenti.

Sì, è possibile annullare un ordine dopo la spedizione. L'ordine verrà rimborsato entro 7 giorni dal momento in cui questo rientra presso i nostri magazzini. Se il corriere proverà comunque la consegna, il cliente è tenuto a rifiutare l'ordine. Se l'ordine verrà comunque consegnato, ci occuperemo del ritiro a nostre spese. Attenzione! Il rientro del prodotto a magazzino dal momento della richiesta di annullamento può richiedere fino a 30 giorni.

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In questo caso segnalaci al più presto il problema. Talvolta per motivi organizzativi i corrieri contrassegnano un pacco come consegnato e lo consegnano il giorno successivo. Se il pacco dovesse risultare smarrito o rubato avvieremo un'indagine con il corriere. Avremo bisogno della tua collaborazione: dovrai fornirci informazioni e documenti per dimostrare che non hai ricevuto il pacco (ti verrà spiegata la procedura dal nostro servizio clienti). Se la ricerca del pacco presso la sede del corriere darà esito negativo il pacco verrà considerato rubato e verrà inviata una segnalazione alle forze dell'ordine. Per l'emissione del rimborso o invio di nuovo materiale possono passare fino a 14 giorni dalla data della tua segnalazione di pacco non ricevuto.

Tariffe extra per isole minori

La spedizione nelle isole minori e a Venezia ha un costo di 14,99 € per ordini fino a 89 €, 9,9 € per ordini superiori a 89 €.

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