Il reso con Poste Italiane è gratuito: puoi scegliere di portare il reso presso un ufficio postale o punto Poste o richiedere il ritiro a domicilio. Non dovrai versare alcuna somma di denaro né al corriere né all'ufficio postale.
RESO GRATUITO CON POSTE
STAMPA L'ETICHETTA DI RESO
Stampa l'etichetta prepagata di reso che ti abbiamo inviato via e-mail e incollala sul pacco in modo che tutti i dati siano ben visibili.
TRACCIA IL RESO
DOMANDE FREQUENTI
Lettera di vettura è il modo in cui Poste Italiane identifica l'etichetta di reso. Pertanto Lettera di vettura ed Etichetta di reso sono la stessa cosa.
Il numero di lettera di vettura è il codice alfanumerico di 13 cifre che viene riportato sotto il codice a barre orizzontale presente nella lettera di vettura (o etichetta di reso). Un esempio di numero di lettera di vettura è: 7C5721H1020238
Dal momento in cui ricevi l'etichetta di reso hai 7 giorni di calendario per spedire il reso. Se non riesci a spedire entro tale termine contatta il nostro servizio clienti.
Emetteremo il rimborso/credito quando il reso sarà tornato presso i nostri magazzini e ispezionato. Per tornare ai magazzini impiega 2-4 giorni lavorativi, per la verifica del reso e l'emissione del rimborso sono necessari ulteriori 2-3 giorni lavorativi.
L'etichetta di reso è prepagata e non dovrai versare denaro né all'incaricato dell'ufficio postale né al corriere che ritira a domicilio.
Una volta spedito il reso puoi verificare lo stato della spedizione inserendo il numero di lettera di vettura (etichetta di reso) nel modulo presente in questa pagina sotto la voce "traccia il reso"..